Alertes de voyage et perturbations

Restez informé des alertes de voyage et des perturbations pendant votre voyage. Vous souhaitez modifier votre vol, l’annuler, demander un remboursement ou signaler un bagage retardé ? Consultez nos options en libre-service.

Latest alerts and rebooking policies

Last updated on Monday 9 February 2026, 7:50 (Amsterdam time).

Tout ouvrir

Due to the current security situation in the Middle East, some of our flights to, from, or via destinations in the region are canceled or adjusted. 

  • Tel Aviv: Several flights on Monday, February 2, and Tuesday, February 3. From Thursday, February 5, through Sunday, February 15, we temporarily offer direct flights (no stopover in Paphos).
  • Dubai: Daylight flights scheduled through Sunday, February 15, with some cancellations or adjustments between February 4 and 15.
  • Riyadh: Flights resumed on Tuesday, January 27.
  • Dammam: Flights resumed on Tuesday, January 27.

We are closely monitoring the situation and will update our schedule where needed. You can count on us doing our very best to help you reach your destination as soon as possible.

Rebooking and requesting a refund

If your flight to, from, or via any of these destinations was scheduled between Friday, January 23, and Sunday, February 15, and has been canceled, you will automatically be rebooked. Please keep an eye on My Trip or the KLM app. Have you already been rebooked? Unfortunately, this may mean that you will need to be rebooked again in the coming days, depending on how the situation develops.

1. Rebook to a different travel date

If your flight was cancelled, you can rebook to a different travel date in My Trip or the KLM app. 

2. Request a refund

If any of your flights were cancelled, you can request a full refund of the ticket and extra options.

Request a refund

3. Unforeseen expenses

If you had unforeseen expenses because of a delay or cancelation, such as extra costs for meals, hotel or a phone call, you could request reimbursement.

Contact Care & Assist

Options en libre-service

Si votre vol est affecté par une perturbation, nous vous informerons par e-mail ou par SMS et nous vous réacheminerons automatiquement si nécessaire. Vous souhaitez modifier vos détails de voyage ou demander un remboursement ? Consultez nos options en libre-service.

Modifier votre vol

Ajustez facilement votre date de voyage, vos heures de départ ou votre destination en cas de perturbation.

Annuler votre vol

Vous souhaitez annuler votre voyage en raison de changements imprévus ? En savoir plus sur vos options.

Vérifiez vos informations de voyage

Consultez ou ajustez rapidement vos informations de voyage en vous connectant à Mon Voyage.

Demander un dédommagement

Vous avez subi une annulation, des retards ou des réacheminements ? Vous pourriez avoir droit à un dédommagement.

Demander un remboursement

Vous ne souhaitez plus prendre votre vol ? Vérifiez si vous pouvez obtenir un remboursement pour votre voyage non utilisé.

Signaler des bagages retardés

Vous ne trouvez pas votre bagage à votre arrivée ? Veuillez toujours le déclarer en ligne, dans les 48 heures suivant votre arrivée.