Bagages supplémentaires et de grandes dimensions
Régler des bagages supplémentaires enregistrés
Vous pouvez toujours emporter un bagage supplémentaire moyennant des frais. Les frais standard ci-dessous s'appliquent lors de l'achat de bagages supplémentaires dans les 24 heures précédant le départ. Nous ne pouvons jamais transporter plus de 10 bagages enregistrés par passager.
Pièces supplémentaires
Veuillez noter que les tableaux ci-dessous tiennent compte de votre allocation standard. Par exemple, si votre allocation standard est de 1 pièce et que vous souhaitez ajouter une pièce supplémentaire, vous payez le prix sous « 2 ».ème’.
Aperçu du prix
| En plus de la franchise bagages standard | 1er | 2ème | 3ème | |
|---|---|---|---|---|
| Vols entre | ||||
| États-Unis ou Canada | Papeete, Tahiti | 50 EUR 60 USD 75 CAD | 85 EUR 100 USD 120 CAD | 240 EUR 285 USD 330 CAD |
| États-Unis, Canada ou Mexique | Europe | 70 EUR 75 USD 90 CAD | 85 EUR 100 USD 120 CAD | 240 EUR 285 USD 330 CAD |
| États-Unis | Reste du monde | 110 EUR 120 USD 160 CAD | 110 EUR 120 USD 160 CAD | 240 EUR 285 USD 330 CAD |
Vous souhaitez acheter des bagages enregistrés supplémentaires dans les 24 heures avant le départ ? Vous pouvez toujours le faire en ligne sur Mon Voyage, mais vous devrez désormais payer les frais d’excédent de bagages.
Vous êtes membre Flying Blue ?
Si vous êtes membre Flying Blue Ultimate ou Platinum, vous pouvez emporter sans frais 2 bagages supplémentaires en soute sur les vols KLM et Air France. En tant que membre Silver ou Gold, vous pouvez toujours enregistrer gratuitement un bagage supplémentaire sur ces vols.
Frais d'excédent de bagages
Avant de partir pour l'aéroport, assurez-vous que vos bagages répondent aux exigences requises afin d'éviter toute mauvaise surprise. Si vous avez emporté un peu plus que prévu et qu'il s'avère que votre bagage est plus lourd ou plus grand que ce qui est autorisé, nous devrons vous facturer des frais d'excédent.
Le poids et la taille maximum de l'excédent de bagages sont de 32 kg et de 300 cm (longueur + largeur + hauteur).
Exceptions
| En plus de la franchise de bagages standard | Poids | Taille | |
|---|---|---|---|
| Vols entre | 23 à 32 kg | 158 cm | |
| États-Unis ou Canada | Papeete, Tahiti | 240 EUR 285 USD 330 CAD | 240 EUR 285 USD 330 CAD |
| États-Unis, Canada ou Mexique | Europe | 240 EUR 285 USD 330 CAD | 240 EUR 285 USD 330 CAD |
| États-Unis | Reste du monde | 240 EUR 285 USD 330 CAD | 240 EUR 285 USD 330 CAD |
Bagages à transporter en tant que cargaison
Malheureusement, nous ne pouvons pas transporter les articles suivants :
- Articles d’un poids supérieur à 32 kg
- Articles d’une taille supérieure à 300 cm (longueur + largeur + hauteur)
- Plus de 10 bagages en soute par passager
- Bagages fragiles
Remarque : chaque passager peut transporter jusqu’à 10 bagages, bagages supplémentaires compris. Le nombre d’articles autorisés peut varier en fonction de l’avion. Contactez le Centre de contact client KLM si vous devez voyager avec plus de 3 bagages par passager. En fonction du taux de remplissage de nos vols, nous vous indiquerons si vous avez droit à un dépassement exceptionnel du nombre de bagages.
Veuillez contacter KLM Cargo si votre bagage ne peut pas être transporté.
Questions fréquemment posées
Un bagage supplémentaire (jusqu’à 23 kg) coûte :
- entre 25 EUR et 75 EUR sur les vols en Europe ;
- entre 30 EUR et 240 EUR sur les vols intercontinentaux.
Vous pouvez emporter jusqu’à 10 bagages enregistrés par personne. Si vous devez voyager avec plus de 3 bagages par passager, contactez le Centre de contact client KLM. Nous vérifierons si l’avion dispose d’un espace de stockage suffisant.
Un bagage hors gabarit est un bagage dont le poids est supérieur à 23 kg ou dont la taille est supérieure à 158 cm. Pour mesurer votre bagage, faites la somme de la longueur, la largeur et la hauteur, poignées et roues comprises.
Vous pouvez toujours prendre l’avion avec des bagages hors gabarit, moyennant des frais d’excédent de bagages :
- entre 75 EUR et 100 EUR sur les vols en Europe ;
- entre 100 EUR et 300 EUR sur les vols intercontinentaux.
Veuillez noter que les bagages hors gabarit sont également soumis à une limite de taille. S’ils pèsent plus de 32 kg ou dépassent la taille maximale de 300 cm, veuillez contacter KLM Cargo.